支付宝逾期催收骚扰家人怎么投诉，打电话说要上门是真的吗

支付宝逾期催收投诉渠道及步骤

随着互联网的普及，越来越多的人开始使用支付宝进行日常生活中的付款和消费。然而，有时候我们可能会因为某种原因导致支付宝逾期未还款，接着家人就可能因此遭受催收骚扰。如果你遇到这样的问题，下面是一些投诉渠道及步骤供你参考。

你可以通过支付宝的客服热线投诉，拨打支付宝客服电话400-104-0888进行咨询和投诉。在通话过程中，你可以详细解释催收骚扰的情况，以及提供相关证据和文件支持你的投诉。

支付宝官方网站和App提供了在线投诉的渠道。你可以登录支付宝官方网站或App，在“设置”或“帮助与反馈”中寻找“投诉与建议”选项，并填写相关信息进行投诉。在投诉过程中，尽量提供详细的情况描述和相关证据，以便官方能够更好地处理你的投诉。

如果你认为支付宝催收行为严重侵犯了你的权益，你可以向支付宝所关联的银行提出投诉。你可以前往银行的柜台，咨询银行工作人员并提交相关投诉材料，以寻求银行的协助解决问题。

如果你对支付宝的催收行为感到无法忍受，你可以向相关的消费者权益保护部门投诉。这些部门通常会提供在线投诉渠道或投诉电话，你可以通过咨询当地消费者权益保护部门获取详细的投诉方法和步骤。

如果支付宝的催收行为给你造成了实质性损失，你可以寻求法律援助来保护自己的合法权益。你可以咨询专业的律师，并根据法律的规定进行相应的维权行动。

很多人在面对催收电话时会感到恐慌和担忧，担心电话中的催收人员会上门讨债。然而，大多数情况下，这只是催收人员的一种威胁手段，并不会真的上门，这是因为他们无权以暴力方式追讨债务。

基于规范和法律要求，金融机构和第三方催收公司不允许使用不当的手段来追讨债务。在中国，人民银行《消费者债务催收管理办法》中明确规定，催收人员严禁使用威胁、恐吓、侮辱等手段进行催收行为。所以，一般情况下，催收电话中的上门威胁只是恐吓手段，并不会真的实施。

对于支付宝逾期催收骚扰家人的投诉，你可以通过客服投诉、在线投诉、向银行投诉、向消费者权益保护部门投诉以及寻求法律援助等渠道来维护自己的权益。同时，催收电话中的要上门威胁通常只是一种恐吓手段，不太可能真的实施。在遇到这种情况时，你可以保持冷静，并通过投诉渠道来解决问题。